Благодаря вмешательству прокурора устранены нарушения прав потребителей коммунальных услуг
Прокуратура Рязанской области2.11.2021, 19:50 479
Прокуратурой Милославского района проведена проверка обращения местной жительницы о нарушении законодательства при предоставлении коммунальных услуг в сфере холодного водоснабжения со стороны МКП «ЖКХ «Милославское».
Установлено, что женщина в декабре 2020 года обратилась в МКП «ЖКХ «Милославское» по вопросу опломбирования прибора учета холодного водоснабжения. Однако счетчик ресурсоснабжающей организацией в срок, установленный Правилами организации коммерческого учета воды, сточных вод, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.09.2013 года N 776, не введен в эксплуатацию.
Между тем, установлено, что при подаче заявления заявителю не разъяснено, какие документы она должна приложить к заявлению на опломбирование прибора учета воды. Вместо этого ее поставили в условие необходимость написания заявления на «оказание услуги по проверке правильности монтажа прибора учета холодного водоснабжения», за которую она должна оплатить 300 рублей.
По результатам проверки,в адрес директора МКП «ЖКХ «Милославское» внесено представление с требованием устранения выявленных нарушений, которое рассмотрено, удовлетворено, нарушения устранены, 1 должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.
Подготовлено прокуратурой Милославского района